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職位描述：
主要職責(zé)：
1、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，收集、整理、分析市場(chǎng)信息，結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)情況及產(chǎn)品風(fēng)格制定本部門(mén)的年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，并把各計(jì)劃細(xì)化到季度、月度、每周的工作，以量化績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案，推廣策劃案，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，結(jié)合公司的產(chǎn)品風(fēng)格及季節(jié)性風(fēng)潮，及時(shí)做好網(wǎng)店的整體布局與規(guī)劃，以增加店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力；根據(jù)年度、季度和月度的銷(xiāo)售計(jì)劃制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及推廣策劃方案；制定并完善客戶關(guān)系管理及相關(guān)的服務(wù)工作要求。
3、制定并完善電商部門(mén)的銷(xiāo)售管理制度與相關(guān)流程。根據(jù)公司的發(fā)展方向及公司管理規(guī)定制定電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)定并完善客服服務(wù)流程，產(chǎn)品發(fā)布流程，產(chǎn)品推廣流程，訂單處理流程，物流發(fā)貨流程，異常問(wèn)題處理流程，財(cái)務(wù)利潤(rùn)分析核算流程，工資核算流程等。
4、協(xié)調(diào)和管理各崗位人員監(jiān)控推廣情況，每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù)，量子分析，直通車(chē)/網(wǎng)盟推廣，鉆展的消耗，適時(shí)的調(diào)整；監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為，安排并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作工作；整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問(wèn)題，提出有效意見(jiàn)反饋到相關(guān)部門(mén)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、紡織工程或相關(guān)專業(yè)；具有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站策劃與推廣、商務(wù)談判等工作經(jīng)歷；
2、5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年及以上阿里巴巴、易購(gòu)、拍拍網(wǎng)、淘寶商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解直通車(chē)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、淘寶客、微博、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具與方法；熟練掌握服裝銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)行情，懂得制定電子商務(wù)的各項(xiàng)管理制度與流程，方案與計(jì)劃策劃；
3、知識(shí)要求熟練使用office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、qq旺旺等聊天工具，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；