職位描述
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崗位職責:1、負責本部的行政事務管理和運營管理,確保運營管理方針在本部貫徹落實;2、制定并不斷完善本部的管理制度和操作流程。檢查、督導各項管理制度和工作規程的實施情況,發現問題及時糾正和處理;3、負責制度本部年度、月度營業與培訓計劃,領導本部全體員工積極完成各類接待任務和考核指標。分析和報告年度、月度經營情況;4、檢查、督導各班組的衛生工作和安全工作,確保正常運營;5、完成其它交辦事項。崗位要求:1、大專及以上學歷,酒店管理或旅游管理專業優先(有酒店行業內認可的等級證書、職業認證或豐富管理經驗者可適當放寬學歷要求)2、具有酒店管理或物業管理相關職業認證,具有健康證。3、具有不少于4年酒店從業經驗,且具有三年以上商務酒店、旅業前臺經理(或更高職務)管理經驗,業績良好。4、熟悉前臺和客房工作流程,具有較強的組織協調能力、溝通表達能力和現場管理能力,善于處理各類投訴;5、責任心強,服務意識強,具備良好的職業素養。熟悉辦公設備和辦公軟件操作,熟悉酒店、旅業行業前臺系統操作;6、年輕富有活力,親和力強,能進行簡單英語對話。
年齡要求:25-40歲
職能類別:酒店大堂經理
關鍵字:前臺管理大堂管理酒店服務酒店管理
工作地點
地址:廣州廣州


職位發布者
HR
廣州保利商業物業發展有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國有企業
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白云機場T2航站樓(工程項目)