航空熱線客服(純接聽(tīng) 無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
航空熱線客服
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,為旅客提供關(guān)于航空業(yè)務(wù)的咨詢、訂票;辦理機(jī)票確認(rèn)、變更、簽轉(zhuǎn)、退票、不正常航班保障;包括接受網(wǎng)站業(yè)務(wù)的咨詢,操作指導(dǎo)及網(wǎng)站后臺(tái)業(yè)務(wù)處理,受理并盡量現(xiàn)場(chǎng)解決旅客訴求和投訴等問(wèn)題。
上班時(shí)間:8個(gè)小時(shí)輪班制。(排班輪班制)
崗位要求:
1. 中文打字30字以上/分鐘;
2. 學(xué)歷大專(zhuān)為主,不接受實(shí)習(xí)生;
3. 年齡20歲-38歲;
4. 有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
培訓(xùn):
公司會(huì)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn),時(shí)間:09:00--18:00,午休一個(gè)半小時(shí),培訓(xùn)期也有休息。
工資構(gòu)成:
固定薪資 話量提成 超量提成 票務(wù)提成 夜班補(bǔ)貼 社保五險(xiǎn)一金,綜合薪資7000元
上班地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈一樓102室
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,為旅客提供關(guān)于航空業(yè)務(wù)的咨詢、訂票;辦理機(jī)票確認(rèn)、變更、簽轉(zhuǎn)、退票、不正常航班保障;包括接受網(wǎng)站業(yè)務(wù)的咨詢,操作指導(dǎo)及網(wǎng)站后臺(tái)業(yè)務(wù)處理,受理并盡量現(xiàn)場(chǎng)解決旅客訴求和投訴等問(wèn)題。
上班時(shí)間:8個(gè)小時(shí)輪班制。(排班輪班制)
崗位要求:
1. 中文打字30字以上/分鐘;
2. 學(xué)歷大專(zhuān)為主,不接受實(shí)習(xí)生;
3. 年齡20歲-38歲;
4. 有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
培訓(xùn):
公司會(huì)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn),時(shí)間:09:00--18:00,午休一個(gè)半小時(shí),培訓(xùn)期也有休息。
工資構(gòu)成:
固定薪資 話量提成 超量提成 票務(wù)提成 夜班補(bǔ)貼 社保五險(xiǎn)一金,綜合薪資7000元
上班地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈一樓102室
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)白云區(qū)永泰同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈1樓102室


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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市廣路鐘二路段1號(hào)
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