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【崗位職責】：
1. 負責京東京小智、天貓店小蜜的維護及數據分析等工作；
2. 話術編寫與優化，歡迎語及卡片的更新；
3. 知識庫基礎配置。自動推薦尺碼表、全自動質檢-知識庫優化、關聯問題、關聯訂單配置等；
4. 商品營銷管理。商品推薦、商品對比、商品屬性表、智能催拍等功能維護;?
5. 智能輔助，質檢分析。AI優化、問答訓練及智能語聊分析；
6. 數據報表。全自動數據記錄與報表分析、智能輔助數據記錄與報表分析、專項數據分析；
7. 在線體驗提升。話術優化需求發掘及記錄、人工智能知識庫優化需求發掘及記錄；
8. 競品調研等臨時任務。
【任職要求】：
1. 大專及以上學歷，邏輯思維清晰，具有良好的溝通及文字表述能力；
2. 1年以上電商AI訓練師或AI培訓師經驗；
3. 具有較強的數據分析能力，善于從數據維度挖掘問題本質，形成完整清晰的分析優化報告，并推動問題優化落地；
4. 具有建立和優化質量管理監控體系、流程標準的能力，具有良好的貫徹執行與評估能力。