職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、公共維修事務(wù)的跟進、檢查,與業(yè)戶代表溝通和協(xié)調(diào);
2、業(yè)戶報修跟進,處理業(yè)戶訴求、糾紛;
3、業(yè)戶溝通、回訪等,收集、反饋業(yè)戶意見,并報前臺記錄備案;
4、各項物業(yè)服務(wù)費用的催收工作;
5、物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理,如擬發(fā)函、公告欄管理、外單位的信息處理;
6、根據(jù)服務(wù)標準,落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作;對外判單位服務(wù)品質(zhì)進行考評監(jiān)督;
7、區(qū)域內(nèi)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修活動的申報、審批、日常監(jiān)管和施工驗收工作。、
任職要求:
1、163cm/173cm及以上,22-35歲;
2、具有良好服務(wù)意識,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較好的語言表達能力、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
4、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理以及物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
1、公共維修事務(wù)的跟進、檢查,與業(yè)戶代表溝通和協(xié)調(diào);
2、業(yè)戶報修跟進,處理業(yè)戶訴求、糾紛;
3、業(yè)戶溝通、回訪等,收集、反饋業(yè)戶意見,并報前臺記錄備案;
4、各項物業(yè)服務(wù)費用的催收工作;
5、物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理,如擬發(fā)函、公告欄管理、外單位的信息處理;
6、根據(jù)服務(wù)標準,落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作;對外判單位服務(wù)品質(zhì)進行考評監(jiān)督;
7、區(qū)域內(nèi)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修活動的申報、審批、日常監(jiān)管和施工驗收工作。、
任職要求:
1、163cm/173cm及以上,22-35歲;
2、具有良好服務(wù)意識,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較好的語言表達能力、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
4、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理以及物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
工作地點
地址:成都武侯區(qū)保利南方財經(jīng)大廈


職位發(fā)布者
珠江片區(qū)..HR
廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司

-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
白云機場T2航站樓(工程項目)
相似職位