應屆畢業生
中技
2025-04-22 17:45:34
1164人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】：
1. 負責接待售前轉接過來的售中客戶
2. 需要精通售前接待客服工作內容（接待要快 ）
3. 可以處理疑難問題，客服情緒激動、投訴、糾紛、可能會涉及處理部分售后問題，操作（占比不多）
4. 需要有售前 售后經驗，【對售前精通】
5. 反饋匯總遇到的客戶問題，及時改善解決
【任職要求】：
1. 中專及以上學歷，有呼叫中心相關客戶服務經驗或天貓/京東在線服務經驗優先；
2. 表達流暢，思路清晰，具備較強的客戶服務意識；
3.接受輪班輪休工作時間，有一定抗壓能力；
4.熟悉計算機基本操作，打字速度不低于50字/分鐘。
1. 負責接待售前轉接過來的售中客戶
2. 需要精通售前接待客服工作內容（接待要快 ）
3. 可以處理疑難問題，客服情緒激動、投訴、糾紛、可能會涉及處理部分售后問題，操作（占比不多）
4. 需要有售前 售后經驗，【對售前精通】
5. 反饋匯總遇到的客戶問題，及時改善解決
【任職要求】：
1. 中專及以上學歷，有呼叫中心相關客戶服務經驗或天貓/京東在線服務經驗優先；
2. 表達流暢，思路清晰，具備較強的客戶服務意識；
3.接受輪班輪休工作時間，有一定抗壓能力；
4.熟悉計算機基本操作，打字速度不低于50字/分鐘。
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區瑞達大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海維音信息技術股份有限公司北京分公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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魯谷路74號瑞達大廈B區5層
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