職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責:
接聽/在線回復客戶咨詢/投訴問題,及時反饋給餐廳,在服務過程中及時關懷客戶并最終給到顧客滿意的處理結果。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,如為實習生需要穩定實習3個月以上;
2、普通話標準,溝通表達流暢;
3、有投訴類支持服務背景優先;
4、具備服務意識,性格溫和,良好的電話禮儀和技巧;
5、電腦應用及中文輸入熟練,打字速度40-50字/分鐘以上;
6、能適應工作壓力,接受輪班安排;
三、薪資福利:
1、薪資:3.5k-4.5k(具體需要根據面試情況而定)
2、免費提供住宿(獨立衛生間、獨立廚房、洗衣機、空調各齊全)、包工作餐;
3、培訓機制完善,晉升空間大;
4、公司地理位置優越、氛圍輕松活躍、公司設有茶水間、微波爐、冰箱且有食堂。
接聽/在線回復客戶咨詢/投訴問題,及時反饋給餐廳,在服務過程中及時關懷客戶并最終給到顧客滿意的處理結果。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,如為實習生需要穩定實習3個月以上;
2、普通話標準,溝通表達流暢;
3、有投訴類支持服務背景優先;
4、具備服務意識,性格溫和,良好的電話禮儀和技巧;
5、電腦應用及中文輸入熟練,打字速度40-50字/分鐘以上;
6、能適應工作壓力,接受輪班安排;
三、薪資福利:
1、薪資:3.5k-4.5k(具體需要根據面試情況而定)
2、免費提供住宿(獨立衛生間、獨立廚房、洗衣機、空調各齊全)、包工作餐;
3、培訓機制完善,晉升空間大;
4、公司地理位置優越、氛圍輕松活躍、公司設有茶水間、微波爐、冰箱且有食堂。
工作地點
地址:武漢洪山區峰源中心停車場東湖新技術開發區九峰森林大道41號峰源大廈2層


職位發布者
HR
廣東鈺順數字科技有限公司

-
中介服務
-
200-499人
-
股份制企業
-
廣州市黃埔區億創街1號315室