職位描述
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崗位職責:
1、負責銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監督、培訓、考核;
2、對接房地產營銷部完善案場服務,提升服務品質;
3、制定案場服務方案,編制崗位職責和操作手冊;
4、制定案場費用預算,負責物品采購和使用管理,維護固定資產,按時進行服務費用結算;
5、負責案場工作質量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質佳,身高160以上;
2、大專以上學歷,性格開朗,有較強的主動性、抗壓性和服務意識;
3、有2年以上高端案場工作經驗、星級酒店大堂副理/前廳經理/賓客服務經理工作經驗優先;
4、善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾。
工作地點:根據定崗所在項目地點。
1、負責銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監督、培訓、考核;
2、對接房地產營銷部完善案場服務,提升服務品質;
3、制定案場服務方案,編制崗位職責和操作手冊;
4、制定案場費用預算,負責物品采購和使用管理,維護固定資產,按時進行服務費用結算;
5、負責案場工作質量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質佳,身高160以上;
2、大專以上學歷,性格開朗,有較強的主動性、抗壓性和服務意識;
3、有2年以上高端案場工作經驗、星級酒店大堂副理/前廳經理/賓客服務經理工作經驗優先;
4、善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾。
工作地點:根據定崗所在項目地點。
工作地點
地址:海棠.華府營銷中心
