職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、日常接待
按流程標準快速有效的解答客戶咨詢;
2、售后管理
登記管理日常售后咨詢,積極協調解決,按月清算賠付/補貨單;
3、售后審核
接收客戶批量性退換貨申請,核對金額,審核是否在售后政策內,協調倉庫簽收并錄系統。
4、賬單確認
配合客戶確認往來賬單,支持財務相關回執資料及信息溝通。
5、政策通知
及時同步公司政策通知。
任職資格:
1、具有扎實的業務基礎能力
2、具有很強的責任心和自我奉獻精神
3、學習能力強,并有較好的抗壓能力
4、工作積極主動,責任心強,能夠協同其他團隊一起達成服務目標
5、熟悉辦公office軟件
1、日常接待
按流程標準快速有效的解答客戶咨詢;
2、售后管理
登記管理日常售后咨詢,積極協調解決,按月清算賠付/補貨單;
3、售后審核
接收客戶批量性退換貨申請,核對金額,審核是否在售后政策內,協調倉庫簽收并錄系統。
4、賬單確認
配合客戶確認往來賬單,支持財務相關回執資料及信息溝通。
5、政策通知
及時同步公司政策通知。
任職資格:
1、具有扎實的業務基礎能力
2、具有很強的責任心和自我奉獻精神
3、學習能力強,并有較好的抗壓能力
4、工作積極主動,責任心強,能夠協同其他團隊一起達成服務目標
5、熟悉辦公office軟件
工作地點
地址:蕪湖灣沚區陽光大道2378號德力西電氣


職位發布者
殷步軍HR
德力西電氣有限公司

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電氣·電力·水利
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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樂清市柳市鎮德力西電氣有限公司