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職位信息
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行私域用戶增長策略，包括但不限于社群構(gòu)建、內(nèi)容營銷、用戶裂變等，實現(xiàn)用戶規(guī)模的有效增長。
2、利用私域渠道的優(yōu)勢完成老帶新的裂變，核心以提升客戶服務(wù)體驗和搭建KOC培育體系，來完成品牌的口碑傳播和UGC內(nèi)容的自動傳播能力。
3、通過提供個性化的服務(wù)和內(nèi)容，加深客戶與品牌的關(guān)系。
4、完成用戶調(diào)研、人群畫像分析及人群標(biāo)簽管理的精細(xì)化運營工作。
5、深度挖掘私域社群用戶需求，創(chuàng)造興趣話題，激發(fā)用戶參與度，打造有粘性有轉(zhuǎn)化的高質(zhì)量互動社群。
6、對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)用戶行為和監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)、優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑。

崗位需求:
1、有3年以上私域運營、用戶增長或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗，成功操盤過至少一個私域用戶增長項目，具備可量化的成功案例和可復(fù)制的增長策略。
2、精通各類私域營銷工具及平臺（如企業(yè)微信、有贊商城等）。
3、具備較強的用戶思維，深入理解用戶需求，制定并實施有效的用戶增長策略。
4、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、BI工具等)能夠基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶增長路徑。
5、有較強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效推動項目進(jìn)展，與產(chǎn)品、運營、內(nèi)容等團(tuán)隊緊密合作。
6、有強烈的責(zé)任心、抗壓能力及問題解決能力。