職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.本科及以上學歷,超過5年的行政管理經驗,良好書寫能力,能在較大壓力下工作;
2.全面負責客戶區域各現場軟服務的日常運行和客戶關系維護(含協調現場硬服務需求)
3.負責本區域內分包商質量控制和日常管理(保潔/室內綠植/蟲控/茶水間消耗品等)
4.負責執行本區域內現場員工日常行政管理、培訓與考核工作;
5.進行日常服務的數據收集和分析并定期提交服務報告,主導客戶服務相關標準化流程程序的制訂和持續改進,應急狀況處置和客戶投訴處理;
6.熟悉電腦技能,例如word/excel/PPT等,嫻熟的口頭和書面溝通技巧
工作地點
地址:上海黃浦區上海-黃浦區外灘觀光隧道


職位發布者
020-..HR
廣州保利商業物業發展有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國有企業
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白云機場T2航站樓(工程項目)