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招聘崗位信息

【招聘崗位】：廣州續(xù)期回訪專員
【工作內(nèi)容】：通過電話形式，對(duì)在支付寶平臺(tái)上已經(jīng)購(gòu)買過人保健康險(xiǎn)的用戶、和即將到期繳費(fèi)的存量客戶進(jìn)行回訪關(guān)懷，通知續(xù)費(fèi)。不做新單銷售，室內(nèi)辦公，不外出。
崗位優(yōu)勢(shì)：
辦公地點(diǎn)交通便利，地鐵上蓋物業(yè)，通勤方便；
白班工作，享受法定節(jié)假日假期，工作生活兩不誤；
續(xù)期回訪，不涉及新單銷售，簡(jiǎn)單易上手；
客戶源為公司提供，無需自己開拓。

【工作地點(diǎn)】：海珠區(qū)昌崗東路285號(hào)（地鐵站：8號(hào)線曉港站A出口直行50米）
【工作時(shí)間】：9:00-18:00（8小時(shí)工作制，輪休月休6-8日，若遇法定節(jié)假日則安排休息）

【薪酬福利】：
1、培訓(xùn)期：培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)14個(gè)工作日
A、理論培訓(xùn)：7天（暫定周末雙休，每天9:00-18:00）
理論培訓(xùn)補(bǔ)貼：按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放，理論培訓(xùn)補(bǔ)貼50元/天，通關(guān)通過上線外呼額外獎(jiǎng)勵(lì)200元。
B、上線實(shí)操訓(xùn)練：7天
實(shí)操培訓(xùn)補(bǔ)貼：80元/天，認(rèn)證通過上線外呼200元 服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)100元 回訪量獎(jiǎng)勵(lì)。
2、試用期：1-2個(gè)月（可提前轉(zhuǎn)正）平均綜合保底薪酬3200元（無責(zé)任底薪） 獎(jiǎng)金
包含基本工資 生活補(bǔ)貼 全勤獎(jiǎng)200元。
3、轉(zhuǎn)正：綜合薪資：4000-10000元/月。
包含基本崗位工資 生活補(bǔ)貼 全勤獎(jiǎng) 崗位職級(jí)津貼 年功津貼 高溫福利 績(jī)效獎(jiǎng)金 勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效獎(jiǎng)金跟服務(wù)質(zhì)量和回訪成功量掛鉤，回訪成功量越多，績(jī)效獎(jiǎng)金越高。
4、福利待遇：
（1）購(gòu)買當(dāng)?shù)亓U(xiǎn)一金（含意外險(xiǎn)）。（備注說明：培訓(xùn)通過考核后開始購(gòu)買，10日前入職則當(dāng)月購(gòu)買，10日后入職則次月購(gòu)買）
（2）其它獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定時(shí)設(shè)定季度獎(jiǎng)或勞動(dòng)競(jìng)賽，考核點(diǎn)包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量等。

【應(yīng)聘要求】：
（1）大專以上學(xué)歷，金融保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)，建筑技術(shù)類等與金融行業(yè)專業(yè)差別太大的不符合應(yīng)聘條件（此批次招聘為有電銷或保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的全職人員，年齡25-40歲，不要應(yīng)屆畢業(yè)生）；
（2）電腦操作熟練，聽打中文輸入達(dá)30字/分鐘；
（3）普通話表達(dá)流利清晰，普通話相當(dāng)于國(guó)家普通話水平二等乙級(jí)以上優(yōu)先錄取；
（4）做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的溝通技巧、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排；
（5）原則上交通通勤時(shí)間不超過1小時(shí)
（6）能接受輪班輪休的排班要求。

【項(xiàng)目其他補(bǔ)充】
公司有飯?zhí)每捎單顼垺⒅苓吙删筒瓦x擇較多，豐儉由人。午餐10-20一餐