職位描述
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崗位職責:
1、負責前臺電話接聽、400熱線本地接聽及信息咨詢工作,負責員工和物業內部服務信息的采集、受理、傳遞、跟進并進行問題反饋及匯總整理。
2、負責遺失物品的收集及領取確認。
3、負責前臺來訪人員的接待工作,來訪人員的咨詢、指引及協調工作。
4、負責突發事件的協調、信息對接等工作。
5、負責前臺衛生及設施的使用管理、物品盤點及臺賬匯總工作。
6、負責會務相關設備設施和物資的使用支持及管理、會務相關數據的統計匯總。
7、對外圍供應商進行日常的業務溝通及處理,包括但不限于:綠植、飲用水、打印機、咖啡機等。
8、其他上級或甲方交辦的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷。
2、富有親和力。
4、了解物業各崗位工作的流程及標準。
5、有禮儀、服務業相關工作經驗。
1、負責前臺電話接聽、400熱線本地接聽及信息咨詢工作,負責員工和物業內部服務信息的采集、受理、傳遞、跟進并進行問題反饋及匯總整理。
2、負責遺失物品的收集及領取確認。
3、負責前臺來訪人員的接待工作,來訪人員的咨詢、指引及協調工作。
4、負責突發事件的協調、信息對接等工作。
5、負責前臺衛生及設施的使用管理、物品盤點及臺賬匯總工作。
6、負責會務相關設備設施和物資的使用支持及管理、會務相關數據的統計匯總。
7、對外圍供應商進行日常的業務溝通及處理,包括但不限于:綠植、飲用水、打印機、咖啡機等。
8、其他上級或甲方交辦的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷。
2、富有親和力。
4、了解物業各崗位工作的流程及標準。
5、有禮儀、服務業相關工作經驗。
工作地點
地址:廣州海珠區寶地廣場
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