職位描述
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崗位職責:
1、負責銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監督、培訓、考核;
2、對接房地產營銷部完善案場服務,提升服務品質;
3、制定案場服務方案,編制崗位職責和操作手冊;
4、制定案場費用預算,負責物品采購和使用管理,維護固定資產,按時進行服務費用結算;
5、負責案場工作質量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡25-35歲以下,形象氣質佳,身高160以上;
2、大專及以上學歷,有1年以上高端案場工作經驗、星級酒店大堂副理/前廳經理/賓客服務經理工作經驗優先;
3、溝通協調能力強,熟悉案場的商務接待禮儀;
4、情商高,能靈活處理各種突發事件。善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾;
5、具備較強的團隊管理能力。
1、負責銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監督、培訓、考核;
2、對接房地產營銷部完善案場服務,提升服務品質;
3、制定案場服務方案,編制崗位職責和操作手冊;
4、制定案場費用預算,負責物品采購和使用管理,維護固定資產,按時進行服務費用結算;
5、負責案場工作質量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡25-35歲以下,形象氣質佳,身高160以上;
2、大專及以上學歷,有1年以上高端案場工作經驗、星級酒店大堂副理/前廳經理/賓客服務經理工作經驗優先;
3、溝通協調能力強,熟悉案場的商務接待禮儀;
4、情商高,能靈活處理各種突發事件。善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾;
5、具備較強的團隊管理能力。
工作地點
地址:博鰲站


職位發布者
黃嘉欣/..HR
綠城物業服務集團有限公司海南分公司

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房地產開發·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業
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