應屆畢業生
學歷不限
2025-04-23 01:43:04
467人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責處理銀行財富類客戶的咨詢和需求，提供高效、專業的服務，解決客戶的問題。
主要職責：
- 負責接待、接聽、處理銀行財富類客戶的電話、短信、郵件等溝通方式，確保客戶滿意度。
- 進行客戶需求和問題的記錄和跟進，提供有效的解決方案，并確保客戶得到滿意的答復。
- 遵守公司的各項制度和要求，維護公司的形象和利益，積極完成公司安排的其他工作。
職位要求：
- 良好的溝通技巧，普通話標準，能說、能聽上海話優先。
- 大專及以上學歷，有銀行客服經驗或金融行業背景者優先。
- 具備良好的職業道德和責任心，具備良好的抗壓能力和團隊協作精神。
- 熟練掌握常用的辦公軟件和銀行相關產品知識，了解銀行財富類產品特點和優勢。
負責處理銀行財富類客戶的咨詢和需求，提供高效、專業的服務，解決客戶的問題。
主要職責：
- 負責接待、接聽、處理銀行財富類客戶的電話、短信、郵件等溝通方式，確保客戶滿意度。
- 進行客戶需求和問題的記錄和跟進，提供有效的解決方案，并確保客戶得到滿意的答復。
- 遵守公司的各項制度和要求，維護公司的形象和利益，積極完成公司安排的其他工作。
職位要求：
- 良好的溝通技巧，普通話標準，能說、能聽上海話優先。
- 大專及以上學歷，有銀行客服經驗或金融行業背景者優先。
- 具備良好的職業道德和責任心，具備良好的抗壓能力和團隊協作精神。
- 熟練掌握常用的辦公軟件和銀行相關產品知識，了解銀行財富類產品特點和優勢。
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區浦東南路1500號
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職位發布者
胡女士HR
北京外企德科人力資源服務上海有限公司
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