職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、多渠道信息獲取:利用社交媒體、醫療健康論壇、在線問答平臺等多種渠道,主動尋找潛在患者的咨詢或求助信息。
2、信息篩選與整理:對收集到的信息進行篩選,確保信息的準確性和有效性,同時遵守相關法律法規,避免侵犯用戶隱私。
3、患者溝通:通過在線聊天工具,與潛在患者進行初步溝通,了解他們的醫療需求和意向,為后續的醫療服務預約和咨詢做好準備。
4、數據記錄與分析:詳細記錄每次溝通的結果,包括患者的基本信息、醫療需求、溝通狀態等,定期進行數據分析,為優化工作流程和提升服務效率提供依據。
5、合規操作:嚴格遵守公司政策及相關法律法規,確保所有信息獲取和溝通活動合法合規,尊重并保護患者隱私。
1、多渠道信息獲取:利用社交媒體、醫療健康論壇、在線問答平臺等多種渠道,主動尋找潛在患者的咨詢或求助信息。
2、信息篩選與整理:對收集到的信息進行篩選,確保信息的準確性和有效性,同時遵守相關法律法規,避免侵犯用戶隱私。
3、患者溝通:通過在線聊天工具,與潛在患者進行初步溝通,了解他們的醫療需求和意向,為后續的醫療服務預約和咨詢做好準備。
4、數據記錄與分析:詳細記錄每次溝通的結果,包括患者的基本信息、醫療需求、溝通狀態等,定期進行數據分析,為優化工作流程和提升服務效率提供依據。
5、合規操作:嚴格遵守公司政策及相關法律法規,確保所有信息獲取和溝通活動合法合規,尊重并保護患者隱私。
工作地點
地址:郴州資興市中泰廣場


職位發布者
李乃浩HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司

-
房地產開發·建筑與工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
深圳市前海深港合作區前灣一路1號A棟201室
相似職位
-
售后客服_半天班 面議濱海縣 應屆畢業生 不限中國人壽保險股份有限公司北京市中關村大街支公司
-
無經驗客服專員(社保 底薪4500) 8000-10000元濱海縣 應屆畢業生 大專湖北恒創無限資產管理有限公司
-
無經驗客服專員(社保 底薪4500) 8000-10000元濱海縣 應屆畢業生 大專湖北恒創無限資產管理有限公司
-
幸福廣場/朝九晚六/辦公室客服 4000-7000元濱海縣 應屆畢業生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
無經驗逾期提醒客服1W 8000-12000元濱海縣 應屆畢業生 高中湖北恒創無限資產管理有限公司
-
幸福廣場 朝九晚六客服 4000-6000元濱海縣 應屆畢業生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司