（央企）電話助理
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-09 23:27:39
288人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述
1、負(fù)責(zé)公司客服工作，通過(guò)電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務(wù)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)匯報(bào)、分析每日數(shù)據(jù)，建立良好的客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，能夠及時(shí)解答客戶疑議，為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶資料的歸檔、整理及保密工作；
5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件；
6、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作；
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，年齡25-45周歲，男女不限；
2、有呼叫中心客服人員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的分析能和親和力；
4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，能承受一定的工作壓力;
薪資福利
底薪5k 高獎(jiǎng)金
五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng) 員工旅游
工作時(shí)間：8:30-17:00/周末雙休，法定節(jié)假日放假
1、負(fù)責(zé)公司客服工作，通過(guò)電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務(wù)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)匯報(bào)、分析每日數(shù)據(jù)，建立良好的客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，能夠及時(shí)解答客戶疑議，為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶資料的歸檔、整理及保密工作；
5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件；
6、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作；
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，年齡25-45周歲，男女不限；
2、有呼叫中心客服人員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的分析能和親和力；
4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，能承受一定的工作壓力;
薪資福利
底薪5k 高獎(jiǎng)金
五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng) 員工旅游
工作時(shí)間：8:30-17:00/周末雙休，法定節(jié)假日放假
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)知春路128號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1352..HR
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市中關(guān)村大街支公司
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保險(xiǎn)
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100-199人
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國(guó)有企業(yè)
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泛亞大廈三層302
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